Gizlilik Sözleşmesi

Son güncellenme tarihi: 16.02.2025

1. Giriş

İşbu Gizlilik Politikası, SODEF LTD (Şirket Numarası: 13077567) tarafından işletilen www.turklabel.com web sitesi ve TURKLABEL platformu aracılığıyla toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve kullanıldığını açıklamaktadır.

Şirket Bilgileri:

  • Şirket Adı: SODEF LTD

  • Şirket Numarası: 13077567

  • Adres: 1 Beighton Road, Woodhouse, Sheffield, England, S13 7PL

  • E-posta: info@turklabel.com

  • Web Sitesi: www.turklabel.com

Platformumuzu kullanarak işbu Gizlilik Politikası'nda belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Platformumuz aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

Kimlik Bilgileri:

  • Ad, soyad

  • E-posta adresi

  • Telefon numarası

  • İşletme/şirket bilgileri

Hesap ve Ticari Bilgiler:

  • Amazon satıcı hesap bilgileri

  • Mağaza ve ürün listeleme verileri

  • Satış ve sipariş bilgileri

  • Fatura ve ödeme bilgileri

Teknik Bilgiler:

  • IP adresi

  • Tarayıcı türü ve sürümü

  • Çerez (cookie) verileri

  • Oturum bilgileri

  • Cihaz bilgileri

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • TURKLABEL platformu üzerinden hizmet sunulması ve üyelik işlemlerinin yürütülmesi

  • Amazon Amerika'da mağaza kurulumu, ürün listeleme ve satış süreçlerinin yönetilmesi

  • Yapay zeka destekli ürün analizi ve listeleme hizmetlerinin sağlanması

  • Kargo, gümrük ve lojistik operasyonlarının gerçekleştirilmesi

  • Ödeme ve fatura işlemlerinin yürütülmesi

  • Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması

  • Platform güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Hizmet kalitesinin artırılması ve istatistiksel analizlerin yapılması

4. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla ve yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılabilir:

  • Amazon Services LLC: Mağaza kurulumu ve ürün listeleme süreçleri kapsamında

  • UPS ve kargo hizmet sağlayıcıları: Ürünlerin ABD'ye gönderim süreçlerinde

  • Gümrük müşavirlikleri: İhracat ve gümrük işlemleri kapsamında

  • Ödeme hizmet sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi için

  • Yasal merciler: Yasal zorunluluk hallerinde yetkili kurum ve kuruluşlarla

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz ve hiçbir koşulda ticari amaçlarla satılmaz.

5. Veri Güvenliği

SODEF LTD olarak kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki tedbirleri uygulamaktayız:

  • SSL/TLS şifreleme ile güvenli veri iletimi

  • Veritabanlarının şifreli ortamlarda saklanması

  • Erişim kontrolü ve yetkilendirme mekanizmaları

  • Düzenli güvenlik güncellemeleri ve denetimleri

  • Personel gizlilik eğitimleri ve yükümlülükleri

Tüm güvenlik önlemlerine rağmen internet üzerinden yapılan veri iletiminin %100 güvenli olduğu garanti edilemez. Olası bir veri ihlali durumunda ilgili kullanıcılar ve yetkili merciler derhal bilgilendirilecektir.

6. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemiz aşağıdaki amaçlarla çerez kullanmaktadır:

  • Zorunlu çerezler: Platformun düzgün çalışması için gerekli olan çerezler

  • Analiz çerezleri: Kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla site kullanımının analiz edilmesi

  • Tercih çerezleri: Dil ve görüntüleme tercihlerinizin hatırlanması

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda platformun bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

7. Kullanıcı Hakları

İlgili veri koruma mevzuatı kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme

  • Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme

  • Verilerinizin taşınabilirliğini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için info@turklabel.com adresine başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Üyelik ilişkisi sona erdikten sonra yasal yükümlülükler ve zamanaşımı süreleri kapsamında gerekli olan veriler ilgili mevzuatın öngördüğü sürelerce saklanmaya devam eder. Saklama süresi dolan veriler güvenli yöntemlerle silinir veya anonim hale getirilir.

9. Uluslararası Veri Aktarımı

TURKLABEL, Türkiye ve Amerika Birleşik Devletleri başta olmak üzere uluslararası düzeyde hizmet sunmaktadır. Bu nedenle kişisel verileriniz, hizmetin gerektirdiği ölçüde farklı ülkelere aktarılabilir. Veri aktarımı sırasında ilgili ülkelerin veri koruma mevzuatına ve uluslararası standartlara uygun hareket edilir.

10. Çocukların Gizliliği

Platformumuz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. 18 yaşından küçük bireylerin kişisel verilerini bilerek toplamıyoruz. Ebeveynler veya yasal vasiler, çocuklarına ait kişisel verilerin toplandığını fark ederlerse info@turklabel.com adresinden bize ulaşabilirler.

11. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

SODEF LTD, işbu Gizlilik Politikası'nı önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler yapıldığında kayıtlı kullanıcılarımız e-posta yoluyla bilgilendirilecektir.

12. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:

  • E-posta: info@turklabel.com

  • Web: www.turklabel.com

  • Adres: 1 Beighton Road, Woodhouse, Sheffield, England, S13 7PL


SODEF LTD

Şirket Numarası: 13077567

1 Beighton Road, Woodhouse, Sheffield, England, S13 7PL